天天說話不見得就會說話
人是不能不說話的，但是，有的人說起話來，娓娓動聽，使人聽了全身的筋骨都感覺到舒服；有的人說起話來，鋒芒銳利，像是一柄利刃，令人感覺到十分恐懼；有的人說起話來，一開口就使人感覺到討厭。所以人的面貌各個不同，而人的說話，獲得的效果，也正像面貌的各個不同一樣。
說話是一件不容易的事。我們天天都在說話，并且不見得我們是會說話的。我們說了一輩子的話，試問有幾句話是說得特別好的？我們對人家說話，是不是每一句都能使人家心服？我們對人家辦交涉，是不是自己能夠完全占得了勝利？“辯士的舌鋒”“三寸不爛之舌”這種贊詞，完全是對于說話的人的稱贊。然而，我們的說話，是不是句句都能獲得這種稱譽？
照這樣看來，就可以知道我們的說話，的確不是一件容易的事情了。
雖然說，我們并不想去做辯士和說客，我們并不需要犀利的舌鋒；但是，我們要知道，人的一生，不外是言語和動作。我們除了動作之外，就是言語。我們不能終身不說話，一切的人情世故，一大半是在說話當(dāng)中。
我們的話說得好，小則可以歡樂，大則可以興國；我們的話說得不好，小則可以招怨，大則可以喪身。所以，古人說的“一言可以興邦，一言可以喪邦”，這話真是不錯的。
我們雖然手里并不執(zhí)著國柄，所以我們的說話，不會去負著“興邦”或是“喪邦”的責(zé)任；可是，我們也不能不顧到“歡樂”或是“招怨”方面，不能不顧到把事情“辦成”或是“辦毀”方面。我們要顧到這一點，那已是不容易的了。
說話要把握好尺度
說話有正經(jīng)的和隨便的兩種，所謂正經(jīng)的，大都是拉長了面孔說話的；所謂隨便的，大都是帶些嬉皮笑臉的態(tài)度來說話。比方，法庭的審判、會議的發(fā)表意見，這都要求十分莊重嚴肅，拉長了面孔說話，有時是可以先期準備好了的。至于和朋友的談天，上下古今，東西南北，大至宇宙，小及螞蟻，可以零零碎碎，也可以成為整個的，這種帶些嬉皮笑臉的態(tài)度，那是不能先行準備的，完全是將話搭話，隨機應(yīng)變。
正經(jīng)的說話，當(dāng)然是拉長了面孔說的時候居多數(shù)；然而也并不一定完全要拉長了面孔。因為拉長了面孔，使得聽者嚴肅而拘謹起來，在聽者是一件感到不大舒服的事情。如果完全嬉皮笑臉，那又失之莊嚴，人家也就要不當(dāng)一回事了。所以，在說話的時候，能夠在莊嚴之中帶些輕松的話，能使有時在十分的拘束之中，也可以自由隨便地透一口氣，這是最要緊的。
要張開了眼睛說話
我們在說話的時候，最要緊的是不可閉著眼睛瞎說。雖然在說話的時候，誰都沒有把眼睛閉著，可是你雖然張開著眼睛，但如果沒有把事理看得清楚，或是沒有把說話對象的態(tài)度認清，環(huán)境認清，這說話仍舊是等于閉著眼睛一樣。
就以我們普通的談話而論，我國有一句老話，叫作“對得意人勿講失意話”，這真是有經(jīng)驗的處世之談。
比方，有人走馬上任，大家都是笑容可掬地在恭維，你混在中間，暢談著一般污吏的下場和丑相，這不要說當(dāng)局者難受而對你不高興，就是周圍的人，誰都要當(dāng)你是精神病患者。客氣些大家不睬你，不客氣些會群起而攻之，你就做了眾矢之的了。
